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如何在Shopify独立站使用Facebook Conversion API

十月 28, 2020 by 王海峰

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最近在广告界说的较多的一个话题,是一些主流的浏览器包括谷歌和火狐,都将加入到Ad blockers的行列,都将逐步取消第三方Cookie,苹果ios14处于用户隐私的考虑也将阻止广告主追踪用户的行为。以上对广告活动造成巨大的影响。这也是老王要介绍Facebook conversion API的原因。

什么是第三方Cookie

第三方Cookie对广告活动非常重要。老王举个例子,如果你的网站上有一个点赞按钮,用户点了之后,这个用户的浏览器会通过Cookie记录下用户的这个行为,Facebook等广告平台会得到这个Cookie以识别这个用户,并能追踪他的其他行为。所以你不难理解,为什么你能通过社交媒体找到非常精准的用户,因为社交媒体已经通过Cookie掌握了非常多用户信息。

但从用户的隐私角度讲,限制第三方Cookie是一个非常大的进步。

什么是 Conversion API

Conversion API 简称 CAPI,它是服务器端API(Server Side API,简称SSAPI)的升级版,SSAPI是一段复杂的代码选项别并且已经出来一段时间了,它允许广告主通过网站服务器端将品牌的自定义活动/事件传送到Facebook。

它能做什么?

Conversion API在SSAPI的基础上,做了优化改进,简化了安装流程。

现在有很多用户也安装了Ad blockers的插件,或者在浏览器端进行了一些Cookie上的设置,势必对广告的数据和算法的学习带来负面影响。随着各家大厂纷纷举大旗要保护用户隐私,浏览器端的数据准确性会受到更大的干扰,但是他们没有任何一个途径来阻止来自服务器端的数据,所以,来自服务器端的CAPI能够提高总体数据的准确率,来解决这些问题。目前,Facebook官方的数据和广告主安装CAPI前后数据的比较,都说明了这一点。

Cookie被禁最坏的情况是什么?在没有安装CAPI的情况下,广告主只能投放流量和点击的转化的广告,这是广告主投放转化广告的唯一选择。

如何实现CAPI功能

有3个方法来实现:

  • 如果你有Shopify独立站,你即刻就可采取行动 (下文有详细指导)
  • 如果是用Wordpress,Woocommerce, OpenCart 等其他CRM系统,你可以安装他们的插件进行安装,过程和Shopify类似(这里你可以找到更多信息)
  • 如果以上都不是,需要使用类似Zapier自动化工具协助数据的传送,过程中会产生一些费用。你也可以选择自行安装,或请开发人员安装到你的服务器,但是需要两周时间才能正式生效(这里你可以找到更多信息))

Shopify 如何安装 Conversion API

步骤1: 来到Shopify独立站的后台, 点击左侧的Apps,安装Facebook Sales Channel(Facebook销售渠道)应用

API安装第一步

步骤2: 你会被要求出入你的Facebook登陆信息,如果你是服务商,这个步骤最好交给客户自己认证

进入到Facebook进行认证

步骤3: Shopify后台 确认Facebook和Shopify的连接,点击继续

Shopify和Facebook进行连接

步骤4: 选择正确的Assets,特别是你有管理很多Assets的情况下。同时注意开启Automatic Advanced Matching(自动高级匹配),能够保证Shopify传送相关客户数据到Facebook进行匹配

步骤5: 这一步选择赋予给Shopify的权限和功能,可以选择都打开,这样可以帮助你在Shopify后台就可以管理FB账号的相关活动

Facebook授予权限Shopify

步骤6: 安装完成之后,点开Setting选项,在这里我们可以进行数据设置包括CAPI

进入Facebook渠道页面

数据共享设置

步骤7: 进入“Data sharing setting”后,你需要确定3个事项

  • 确保追踪功能打开
  • 选择“Maximum”,此选项能够初始化Conversion API
  • 确认这是正确的Pixel,是否和你网站的Pixel是一致的。如果不正确,点击“Disconnect”,重新连接

设置完成后,如果“Confirm”按钮还是显示灰色,你需要到“Commerce settings”取接受一些Facebook的相关条款。

CAPI 初始化

步骤8: 回到Shopify后台首页,点击左侧“Preference”,找到“Facebook Pixel”,移除掉这里的Pixel ID,并保存设置。为什么?不这样做的话,会出现广告事件被记录两次的情况

移除pixel ID

步骤9: 检查和确保浏览器的事件被触发,因为目前我们能看到来自服务器端的事件只有Add to cart 和 Purchase,当然随着事件的推移,会有更多的服务器端的事件被触发到Facebook。

你可以使用Payload Helper Tool来测试这些事件,选择你要测试的事件类型,然后在右下角填入Pixel ID,测试时你会被带入BM(Business Manager)的事件测试界面,你也可以转到Overview(总览)界面,查看服务器端的具体事件触发情况。

打开payload helper页面进行设置

测试安装结果

步骤全部完成,希望对你有帮助,有条件的可以去尝试一下。

王海峰

希望能帮助你建立一套属于自己Online money making的英文网络营销系统,我在过去已经解决过的问题和相关知识点的整理,都会在这里和你分享...

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