利用谷歌分析工具来优化你的内容营销策略

想知道你的内容营销策略是否奏效？尤其是当你有一个团队来推进内容策略的时候!

内容生产的目的，不仅仅是从SEO的角度来提升Google排名，你还可以有更多的目标，包括增加网站流量，建立邮箱列表，提升销量，增加品牌曝光等。

所以内容营销策略的基础是，你在规划内容的时候，首先要设定此内容的首要目标。明确了目标，自然会有对应的策略和衡量目标的指标。所以你在内容运营过程中，尤其在策略和设定目标上，要做的工作还真有不少。

— 点击下载内容模板 —

老王将从内容互动指标上，对不同目标的达成情况进行说明。

分析软件：GA谷歌分析工具

优化目标：1. 增加网站流量 2. 增加邮件列表 3. 提升销量 4. 提升排名

目标1：增加网站流量

1. Unique Pageviews

Unique pageviews 是访客访问某个页面的次数，重复访问次数不会被计入。

如何跟踪Unique pageviews

打开GA工具，进入 Behavior > Site Content > All Pages 查看 Page 和 Unique pageviews 两列。

如何优化页面访问量

检查页面访问量的环比增长情况（可以设置日期范围为’过去30天’，点击和上一个30个天的周记进行比较），查看页面访问量是否在持续增加。
如果访问量是按照预期在增加，可以继续保持目前的工作计划或者进度。
如果不是，就需要再详细的制定内容计划了，把它当做一个项目来对待。

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2. 流量来源/媒介

流量来源/媒介（Source/Medium）, 通过这个指标，你能了解到流量渠道，自然流量（Organic），邮箱（Email），引荐流量（referral），社交（social），他们的比例配比是否正常，是否可以进一步完善。

如何跟踪流量来源/媒介

打开GA工具，前往 Acquisition > All Traffic > Source/Medium，查看Source/Medium 和 Users 两列

如何优化网站的流量渠道来源

确定需要优化的流量渠道
如果是自然流量渠道（organic），参考我的自然流量优化策略
如果是社交媒体，就需要找到在社交媒体Facebook/twitter/pinterest上热门的内容，推荐使用buzzsumo工具
如果是引荐流量，你就需要想办法如何从别的网站得到
如果是来自邮件，参考我的邮件列表增长策略

3. 流量来源地

你可以通过流量来源地指标，知道流量来自什么地方，确定你期望的流量来源地和实际的数据是否匹配上。还可以进一步分析，筛选出这个地方搜索程度比较高的内容。

如何跟踪流量来源地点

打开GA工具，前往 Audience > Geo > Location, 查看Country 和 Session 这两列

如何优化来自某地区的流量

找出流量最高的几个区域
对于这些流量比较高的区域，进行有针对性的优化，比如来自新加坡的流量比较高，找出谷歌新加坡搜素引擎上排名靠前的内容，第一可以了解什么样的内容在当地受欢迎，第二，就目前的内容，你可以优化生产出更高质量的内容，有的放矢。
可以寻找当地的资源，寻求外链，客座文章，引荐等机会。

4.手机流量

智能手机时代以来，有越来越多的人倾向于用手机浏览内容。作为一个自适应网站（页面会随设备大小不同而作调整，以达到最佳浏览效果），可能还是会存在一些不利于访客浏览的状况。

如果有大于50%的网站访客来自于手机设备，那么需要重点对手机端进行监测了。

如何跟踪手机流量

打开GA工具，前往 Audience > Mobile > Overview, 查看Device Category和 New Users 这两列

如何对手机端进行优化

通过Google PageSpeed insights（谷歌页面加载速度洞察分析）, 确保手机速度评分大于90.
确保访客在消化手机内容时，是易读的，如信息图，视频，普通图片这些内容

目标2：增加邮件列表

5.目标完成（Goal Completions）

只是你在GA内创建的目标，包括PDF下载，邮件订阅，表单填写等。要知道内容下载了多少，邮件订阅数量等，就需要查看这个指标。

如何跟踪邮箱注册目标完成情况

打开GA工具，前往 Behavior > Site Content > Landing pages, 在右侧Conversion栏目中查看一个目标。查看Landing page 和 Goal completions两列。你只有在谷歌分析工具目标中设置了邮箱注册（Email sign up）才能看到这个数据。

如何优化邮箱注册完成数量

检查邮箱注册完成数量的环比增长情况（可以设置日期范围为’过去30天’，点击和上一个30个天的周记进行比较），查看页面访问量是否在持续增加。
如果注册量是按照预期在增加，可以继续保持目前的工作计划或者进度。
如果不是，就需要再重新计划/改进你的邮箱注册增长策略了

6. 目标转化率

目标转化率 = 目标完成数量/页面会话（Page sessions），当然你要通过高质量的内容，和用户需求配合的内容，得到更高的目标转化率。

如何跟踪目标转化率

打开GA工具，前往 Behavior > Site Content > Landing pages, 在右侧Conversion栏目中查看一个目标。查看Landing page 和 Goal conversion rate两列。你只有在谷歌分析工具目标中设置了邮箱注册（Email sign up）才能看到这个数据。

想要知道如何一步一步创建 ‘ 谷歌分析工具目标’，请点击下面的链接。非常适用于电商，Affiliate，专业博客等内容运营者。

—点击下载谷歌目标模板—

如何优化目标转化率

检查邮箱注册转化率的环比增长情况（可以设置日期范围为’过去30天’，点击和上一个30个天的周记进行比较），查看页面访问量是否在持续增加。
如果注册转化率是按照预期在增加，可以继续保持目前的工作计划或者进度。
如果不是，就需要再重新计划/改进你的邮箱注册增长策略。

目标3：提升销量

7. 交易数量（Transactions）

通过交易数量这个指标，你可以了解到内容营销对于最后的成交起到了多大的作用。

打开GA工具，进入 Ecommerce > Product Performance，设置第二个属性（Secondary Dimension）为Landing page（登陆页），你就可以看到相关的内容贡献了多少比例的销量。

如何追踪销量

打开GA工具，进入Conversions > Ecommerce > Overview 既可以看到销量情况

如何优化销量

检查销量的的环比增长情况（可以设置日期范围为’过去30天’，点击和上一个30个天的周记进行比较），查看页面访问量是否在持续增加。
如果销量是按照预期在增加，可以继续保持目前的工作计划或者进度。
如果不是，应考虑改进你的内容策略

8. Time lag（时滞分析）

这个指标表示，访客从访问你的网站，到完成购买转化需要的时间。从而判定你内容策略的有效性。

如何追踪Time lag

打开GA，进入 Conversions > Multi-Channel Funnel > Time Lag 查看 Time lag in Days 和 Conversions 这两列。

如何优化 Time Lag

挑选出你认为转化能力比较好的内容
把这段内容作为邮件营销，或者其他营销的材料
针对来自上述流量的访客，进行重定向广告

9.辅助转化

辅助转化，是指某页面出现在转化路径上的次数，尽管它不是最终的转化页面。

如何追踪辅助转化

打开GA，进入Conversions > Multi-Channel Funnels > Assisted Conversions 查看 MCF Channel Grouping 和 Assisted Conversions 这两列。

如何利用辅助转化指标

将首要属性从MCF Channel Grouping 改为 Landing Page URL
你会看到辅助转化值最高的登陆页面
针对来自上述登陆页面的访客，进行重定向广告

目标3：提升排名

10. 页面平均停留时间（Average Time On Page）

页面停留时间顾名思义是代表访客停留在某页面的时间，但是，它不计算这个情况：访问完这个页面就马上跳出的，或者在访客跳出之前访问的最后一个页面。

所以 % Exit 跳出百分比就能帮助你判断平均停留时间的准确性，要结合起来一起看，当% Exit 小于20%的时候，得出的平均停留时间就非常有价值。

如何追踪页面平均停留时间

打开GA，进入 Behavior > Site Content > All Pages 查看 Avg.Time on page, 同时别忘记看 % Exit 这一列

如何优化页面平均停留时间

平均停留时间前三的页面，同时%Exit<20（若没有小于20的，可以退而求其次）
找出这些页面的共同点，如图片/视频，布局，链接，等其他一些营销元素
把上述分析出来的特点应用到其他内容

11. Pages / Sessions

如果仅仅是分析 Pages / Session，是不行的。

比如这种情况：Pages / Session 高，Avg.Session Duration（会话时长）低，跳出率也低，你可以判断，访客虽然来到了你的网站，但没有找到他所需要的内容。

如何追踪 Pages / Session

打开GA，进入Behavior > Site Content > Landing Pages 查看 Pages / Session，同时别忘记看跳出率指标（Bounce Rate）和会话时长（Avg.Session Duration）。

如何优化 Pages / Session

确保你的内容和标题一致
添加内部链接，将访客导流到其他相关话题并且是高质量的内容。
可以将文章做成一个系列，在文章最后添加这个系列的其他文章。

12，New VS Returning

新流量和回访流量也是分析内容高质量与否的重要指标。如果回访流量大于新流量，这个非常好，代表你的网站/品牌有忠实粉丝。

如果回访流量明显少于新访客流量，就需要再加把劲了，得想办法把那些访客留住。

如何追踪 New vs Returning

打开GA，进入Audience > Behavior > New vs Returning 查看 User Type 和 Sessions 这两列

如何优化 New vs Returning

检查是否有大于50%的访客是回访流量
如果是，继续保持现状也是不粗的
如果低于50%，就需要再重新计划/改进你的邮箱注册增长策略（messenger群组也可以尝试）

13. 引荐流量（Referal Traffic）

引荐流量就是访客通过其他网站，进入到你的网站，因为其他网站上有你的页面链接网址。

通过引荐流量指标，你可以了解哪些网站给你输送的流量最多，下一步就可以重点开发下这些网站了。但有个前提，你需要有意识的去开发引荐流量。

如何追踪引荐流量

打开GA，进入Acquisition > All Traffic > Referrals 查看 Source 和 Users 两列

如何优化引荐流量

找出给你输送流量最多的前3个网站
判断这些网站需要什么样的内容，并且博主愿意提供链接机会
你也可以在你的网站加入他们高质量内容链接，和博主建立关系

14. 页面浏览深度（Scroll Depth）

页面浏览深度是指，访客访问页面，拉倒了页面哪个位置退出的。

谷歌本身并没有提供浏览深度指标，需要安装谷歌分析插件才能看到。

如何追踪页面浏览深度

打开GA，进入Behavior > Events > Overview > Event Category > Scroll Depth 查看 Event Label 和 Total Events两列。

同时设置第二个属性（Secondary Dimension）为 Landing Page, 你可以看到相关内容的浏览深度。这个插件提供了0%，25%，50%，100%的页面下拉百分比。

如何优化页面浏览深度

找出下拉百分比在25%和50%的内容，这些内容客户才看了一点就没继续下拉，说明内容有问题
分析这些内容问题出在哪里？是什么原因阻碍访客继续消化这个内容？
修复这些问题，或者用其他更加优质的内容（视频，信息图，写作技巧）替换目前的”低质“内容。

15. 跳出页面（Exit Pages）

跳出页面是指访客在你网站浏览的最后一个页面。

如果访客被你的网站内容所吸引，他们应该会乐此不疲，迫不及待的看其他的内容和页面才对。

如何跟踪跳出页面

打开GA，进入 Behavior > Site Content > Exit Pages 查看 Page 和 Exits 两列

如何优化跳出页面指标

找到排名前三（这个名次排的也真是无语）的跳出页面
查看内容中有没有非常明显的引导到其他页面的CTA向导
改进内容，如图片/视频，布局，内部链接，提供内容升级，等其他一些营销元素，当然得花一些功夫。

16. 跳出率

跳出率是指：

访问了一个页面就跳出的访客数量 / 所有访客

但是仅仅是分析跳出率指标来判断内容有效性，是不够的。如果你看到跳出率高达80%，同时% Exit也高达80%以上，你才可以判断此内容不够吸引访客驻足阅读，和采取后续行动。

如何追踪跳出率

打开GA，进入 Behavior > Site Content > All pages 查看Bounce Rate, 同时还有%Exit

如何优化跳出率

使用一定的内容撰写技巧，激发访客的阅读兴趣，增加访客你这个内容的信任度
在内容中加入相同话题的其他内容链接
创建策略性的清晰的CTA按钮

内容运营效果衡量指标-总结

聚焦于一个指标：

在某一阶段只关注于一个目标及相应指标（5000自然流量，500/月邮箱注册，等）
在一定的时间范围内跟踪目标进度