相信很多人经常把“一切以数据为导向”挂在嘴边,谷歌分析工具的数字确实很多,但如何提取出关键的点,还是需要点技术含量的,有人把GA看成是股票,什么时候买进抛出都有讲究,有人把GA看成破案工具,从杂乱的数据流中找到成功的线索。如果但看某一个点,停留时间,是否点击CTA,还无法找到数据的答案。

通过建立谷歌分析工具广告目标你将得到更多连贯的信息,你将更有效衡量一些诸如CTA点击率,客户线索的获取数量,甚至是完成的销量指标。这篇文章我将介绍如何建立google分析工具目标和创建自定义目标类型。

如何创建目标

登陆谷歌分析工具,找到左边栏下角的“Admin”栏。

点击进入,选择你要设定的账号,property,view,点击“Goals”选项

在下一个页面,你可以看到在左上角的位置”+New Goal”的按钮,点击创建,如果你没有看到这个按钮,那说明你还没有创建的权限,联系账号管理员给你加入这个权限。

再点击“ + New Goal”按钮之后,谷歌分析工具会问你创建目标的方式,一个是使用它的模板创建,一个是自定义模式,建议采用以自定义的方式创建,它更加灵活也更简单,我下面会围绕如何创建自定义目标展开,选择“custom”,点击继续。

为目标命名,尽可能把名字取的详细一点,如“completed request form”,或者“clicked product spec sheet”,然后呢,就要选择目标类型了,总共有4个广告类型

  • Destination: 达到了某一个具体的页面,如thanks页面
  • Duration: 为访问时长设定目标,如5分钟,那么访客超过5分钟的访问时间就算是达成一个目标。
  • Pages/Screen per session: 一个会话访问的页面数量
  • Event: 为一个时间设定目标,如观看视频这个时间,访客点击观看视频就算达成一个目标。

以下是每一个广告类型详细的解读:

Destination 目标

选择Destination目标类型的时机和注意点

它常用在衡量邮件注册量,资料下载,联系表单填写,购买等行为的完成数量,因为很多网站会将完成上述行为的用户引导到“Thank you”页面。

需要注意的是检查用户完成某一行为,确实被跳转到一个类似“Thank you”页面的特定页面,此外还需要确定没有其他的方法可以到达这个特定页面,如果有,那需要选择Event目标。

如何完成目标广告类型的创建

需要完成三个细节:destination, value, 和funnel

目标网址:输入目标的请求 URI 部分。
请求 URI 是网址中网域地址之后的部分。如company.com/category/name-of-blog-post/,您应当输入以下内容: /category/name-of-blog-post/

下一步是选择Value,我们可以自定义这个目标的价值,如果一个客户线索的价值对公司来说价值20美金,那么输入‘20’作为此目标的价值。Google分析工具会为完成最终转化前访客访问的每个页面分配一个价值。

最后一个选项是创建Funnel,如果你对Funnel感兴趣的话,可以Google官方文档去了解。

Duration 目标

这个目标比较好容易理解,就是以追求访问时长为目标,常见于一些媒体博客网站,但其实很多人忽略了并非所有的网站被放时间越长越好(99%的可能性越长越好),如果你是个技术支持站点或目录站,访客的时间越长说明他们找不到相关内容,需要进行改进。

如何完成时长广告类型的创建

只有2个细节需要填写:duration 和 value

Duration: 在小时,分钟和秒的输入框中输入时长,代表完成这个时长,就被记录为一次转化。
Value: 和Destination目标中的Value值是相同的,代表为转化路径的每个页面分配价值。

Pages/Screens per Sessions 目标

和Duration一样,这也是一个不常见的目标类型,在一个会话(session)内达到的页面浏览数量目标,在新闻媒体,博客站使用的比较多。

和时长广告类型的创建一样,只有两个细节需要填写,Pages/Screens per session 和 value, 非常简单,我就不赘述了。

Event 目标

什么叫event目标

event 代表一个特定的事件,这个事件可以覆盖的范围非常广,可以是点击某一个页面上的按钮,点击并观看视频,跟踪表格(用户填写完表格并不跳转到其他页面),资料下载,图片点击放大,页面下拉等等一些访客和网站页面的互动情况。

谷歌分析工具的事件目标和前三个目标类型比起来,还是有点复杂的,他复杂的地方在于你需要定义一个事件进行跟踪,在这个过程当中你可能需要有简单的代码能力,没有代码基础的话也可以使用Google tag manager来创建,更多的细节可移步至谷歌官方文档,不过现在在创建目标之前你只需要知道四个细节就可以:category, action, label 和 value,需要注意的是这四个选项并不是需要同时填写的,

如何完成event目标的创建

举个例子,你需要为跟踪PDF下载,需要填写的内容可以是这样:

  • category:“PDFs”
  • action: “Download”
  • label:“GA_Ebook”

如果只填写一个Category选项为“PDFs”,它就会把所有PDF的下载计入到一次转化事件,如果再加上Label值为“GA_Ebook”,它就不会把FB_Ebook, ADs_Ebook记录为一次转化事件。

鉴于事件目标的复杂性,我建议你在刚开始的时候尽量多使用Destination目标事件,比如表单的填写(假设你是B2B站),访客填写完成后能跳转到特定的“Thank you”页面,是最简单的追踪方法。

总结

建立目标并不难,难的是如何定位你的网站功能,网站在整体营销当中起到的作用,你需要知道哪些用户的行为对于营销目标起到了关键性影响。但是,即使网站没有清晰的目标定位,在谷歌分析报告中加入goal completion维度,能够帮助我们更好的了解流量和用户行为。

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